(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle über den Online-Shop www.system-deals.de (nachfolgend „Shop“) geschlossenen Verträge zwischen der Terrera AG, vertreten durch Michael Lenz, Schloßstr. 19, D-82031 Grünwald (nachfolgend „Verkäufer“), und dem jeweiligen Käufer (nachfolgend „Kunde“).
(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
(4) Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher als auch für Unternehmer, sofern nicht ausdrücklich zwischen beiden Kundengruppen differenziert wird.
(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
(2) Der Kunde gibt ein verbindliches Kaufangebot ab, indem er den Bestellvorgang im Shop vollständig durchläuft und den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickt.
(3) Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von zwei Werktagen annehmen durch:
(4) Die Frist zur Annahme beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des zweiten Werktags, der auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb vorgenannter Frist nicht an, gilt dies als Ablehnung des Angebots.
(5) Bei der Bestellung digitaler Produkte (Software, Lizenzen, Downloads) kommt der Vertrag mit Zugang der Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.
(6) Die Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g i. V. m. § 355 BGB zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich Muster-Widerrufsformular ist als gesondertes Dokument beigefügt und Bestandteil dieser AGB.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (§ 356 Abs. 5 BGB), wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrages begonnen hat, der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung das Widerrufsrecht verliert.
(3) Unternehmern steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Ein freiwilliges Kulanzrückgaberecht für Unternehmer ist in der beiliegenden Widerrufsbelehrung gesondert geregelt.
(1) Alle Preise im Shop sind Endpreise in Euro. Für Verbraucher sind die Preise inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer angegeben. Für Unternehmer gelten die ausgewiesenen Nettopreise zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird dem Kunden im Bestellvorgang deutlich mitgeteilt.
(3) Der Kunde hat folgende Zahlungsmöglichkeiten:
(4) Bei Zahlung auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(5) Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Verbrauchern) bzw. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Unternehmern) zu berechnen. Die Geltendmachung eines weitergehenden Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
(6) Die Aufrechnung gegen Forderungen des Verkäufers ist dem Kunden nur gestattet, wenn die Gegenforderung des Kunden unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.
(1) Die Lieferung von physischen Waren erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
(2) Digitale Produkte (Software, Lizenzen, Downloads) werden nach Zahlungseingang per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse bereitgestellt oder stehen zum Download im Kundenkonto bereit.
(3) Die angegebenen Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte. Verbindliche Lieferfristen bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Vereinbarung. Beginn der Lieferfrist ist der Tag nach Vertragsschluss, bei Zahlung per Vorkasse der Tag nach Zahlungseingang.
(4) Kann der Verkäufer bestellte Waren nicht liefern, weil der Lieferant seinen Vertragspflichten nicht nachkommt (Selbstbelieferungsvorbehalt), ist der Verkäufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Der Verkäufer wird den Kunden unverzüglich informieren und bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten.
(5) Teillieferungen sind zulässig, sofern sie dem Kunden zumutbar sind.
(6) Das Versandrisiko bei Lieferungen an Verbraucher trägt der Verkäufer. Bei Lieferungen an Unternehmer geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe an den Spediteur, Frachtführer oder sonstige Versandperson auf den Unternehmer über.
(1) Der Verkäufer behält sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Kaufvertrag vor (einfacher Eigentumsvorbehalt).
(2) Bei Vertragsschluss mit Unternehmern gilt zusätzlich ein erweiterter Eigentumsvorbehalt: Das Eigentum an der gelieferten Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller – auch künftiger – Forderungen aus der Geschäftsbeziehung vorbehalten (kontokorrentmäßiger Eigentumsvorbehalt).
(3) Solange das Eigentum noch nicht auf den Kunden übergegangen ist, ist der Kunde verpflichtet:
(4) Unternehmern ist die Weiterverarbeitung und Veräußerung der Vorbehaltsware im gewöhnlichen Geschäftsgang gestattet. Forderungen aus dem Weiterverkauf tritt der Unternehmer bereits jetzt sicherungshalber an den Verkäufer ab (§ 398 BGB). Der Verkäufer nimmt die Abtretung an. Der Unternehmer bleibt zur Einziehung der abgetretenen Forderungen ermächtigt; der Verkäufer ist berechtigt, diese Einziehungsermächtigung zu widerrufen, wenn der Unternehmer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.
(5) Bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, ist der Verkäufer berechtigt, die Vorbehaltsware nach Mahnung zurückzufordern. Die Zurückforderung gilt nicht als Rücktritt vom Vertrag, es sei denn, der Verkäufer erklärt dies ausdrücklich schriftlich.
(6) Mit vollständiger Zahlung des Kaufpreises geht das Eigentum an der Ware auf den Kunden über.
(1) Digitale Inhalte (Software, Lizenzzuschlüssel, Downloads, digitale Medien, Online-Zugänge) sind urheberrechtlich geschützte Werke. Der Verkäufer ist lediglich Händler; die Urheberrechte liegen beim jeweiligen Hersteller/Rechteinhaber.
(2) Mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises räumt der Verkäufer dem Kunden – soweit er dazu berechtigt ist – ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht an dem jeweiligen digitalen Produkt ein. Der Umfang richtet sich nach der jeweiligen Endnutzer-Lizenzvereinbarung (EULA) des Herstellers.
(3) Soweit nicht ausdrücklich im Produktangebot oder in der EULA anders angegeben, ist dem Kunden untersagt:
(4) Volumenlizenz- und Mehrfachnutzungsrechte bedürfen einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung und des entsprechenden Lizenzerwerbs.
(5) Bei Weitergabe eines Einzelbenutzer-Lizenzschlüssels durch den Kunden entfällt jeglicher Anspruch auf Support und Gewährleistung. Der Verkäufer behält sich rechtliche Schritte vor.
(6) OEM-Lizenzen (am Gerät gebundene Lizenzen) dürfen ausschließlich auf dem Gerät genutzt werden, für das sie erworben wurden, und sind nicht übertragbar.
(1) Sämtliche Inhalte des Shops (Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Produktbeschreibungen, Datenbankstruktur) sind urheberrechtlich geschützte UAE und Eigentum der Terrera AG oder der jeweiligen Rechteinhaber.
(2) Jede Nutzung, Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Weitergabe von Shopinhalten ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Terrera AG ist untersagt und kann zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.
(3) Produktbilder und Herstellerlogos sind Eigentum der jeweiligen Hersteller und werden ausschließlich zu Informationszwecken verwendet. Etwaige Markenrechte liegen beim Hersteller.
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Verbraucher beträgt die Gewährleistungsfrist bei neuen Sachen zwei Jahre ab Ablieferung (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB).
(2) Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung. Die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB bleibt unberührt; erkennbare Mängel sind innerhalb von 7 Werktagen nach Lieferung schriftlich zu rügen, verdeckte Mängel innerhalb von 7 Werktagen nach Entdeckung.
(3) Bei mangelhafter Lieferung hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Scheitert die Nacherfüllung zweimal, ist der Kunde berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.
(4) Bei digitalen Produkten gilt: Gewährleistungsansprüche bestehen, wenn das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft ist (z. B. fehlerhafter/ungültiger Lizenzschlüssel, technisch defekter Download). Vom Kunden verursachte Fehler (z. B. Systeminkompatilität, falsche Installation) sind keine Sachmängel i. S. d. § 434 BGB.
(5) Vom Kunden vorgenommene Änderungen oder Modifikationen an der Ware führen zum Erlöschen der Gewährleistungsansprüche, soweit der Mangel auf der Modifikation beruht.
(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen beruhen.
(2) Für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet der Verkäufer bei leichter Fahrlässigkeit der Höhe nach begrenzt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Verkäufers bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG) und nach zwingenden gesetzlichen Regelungen bleibt unberührt.
(5) Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Verkäufers.
(1) Der Verkäufer erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
(2) Einzelheiten zur Datenverarbeitung, zu den Rechten des Kunden und zu Cookies entnehmen Sie bitte der gesonderten Datenschutzerklärung, die auf der Website unter www.system-deals.de/datenschutz abrufbar ist und Bestandteil des Nutzungsverhältnisses ist.
(3) Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte findet nur statt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen) oder der Kunde eingewilligt hat.
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(2) E-Mail-Adresse des Verkäufers: kontakt@terrera.ag
(3) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(4) Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmern ist der Sitz der Terrera AG in 82031 Grünwald. Der Verkäufer ist auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Unternehmers zu klagen.
(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
(3) Der Verkäufer behätz sich vor, diese AGB bei Änderungen der Rechtslage oder bei Änderungen des Geschäftsmodells anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website unter www.system-deals.de/agb abrufbar. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen AGB.
(4) Der Kunde erklärt sich mit der Kommunikation per E-Mail einverstanden. Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen des Kunden gegenüber dem Verkäufer sind schriftlich oder in Textform abzugeben.
